Conditions Générales d'Utilisation

Exigences Réglementaires et Limitations

Pour jouer, vous devez avoir au moins 18 ans et être majeur selon la loi française ou celle de votre lieu de résidence. En acceptant, vous certifiez respecter cela et quitter le site si ce n'est pas le cas. On ne garantit pas la conformité avec les règles locales – c'est à vous de vérifier la législation sur les jeux en ligne, comme celle de l'ANJ en France, avant de vous inscrire ou de miser. Si les jeux deviennent interdits, fermez votre compte sans tarder. Les résidents des Juridictions Exclues – comme l'Afghanistan, la Biélorussie, la Bulgarie, Curaçao, Chypre, le Danemark, l'Estonie, l'Iran, l'Irak, Israël, la Lituanie, Malte, la Moldavie, la Roumanie, la Russie, la Corée du Nord, les Pays-Bas, la Suède, l'Ukraine (y compris la Crimée), le Royaume-Uni, les États-Unis, la Côte d'Ivoire, l'Arménie, la Géorgie et les Antilles néerlandaises – ne peuvent ni ouvrir de compte ni déposer d'argent. On peut modifier cette liste sans préavis ; consultez-la souvent. Des restrictions supplémentaires des fournisseurs de logiciels s'appliquent (voir Section 15).

Votre Compte

Pour profiter de toutes les fonctionnalités, créez un compte personnel à votre vrai nom. Un seul par personne, foyer, numéro de téléphone/email ou adresse IP – les doublons entraînent fermeture sans indemnité, annulation des actions, promotions supprimées et gains annulés. Gardez vos identifiants secrets ; vous répondez de toute activité. Pas de vente ou transfert de comptes. Mettez à jour vos infos sans délai. Pour fermer, envoyez un email à [email protected] avec solde nul et sans retraits en attente – sinon, les fonds risquent d'être perdus. Pour l'auto-exclusion, contactez le support et signalez vos autres comptes. On peut refuser ou fermer des comptes à notre discrétion.

Vos Garanties

En vous inscrivant et en jouant, vous affirmez : agir pour vous-même ; être un citoyen respectueux des lois, sans addiction au jeu ni sous influence d'alcool ou de substances ; fournir des infos exactes et à jour ; connaître les risques de pertes ; utiliser des fonds légaux ; ne pas tricher en collusion ; et être propriétaire des moyens de paiement. Vous certifiez aussi n'avoir jamais eu de doublons ou fausses inscriptions. Les manquements mènent à fermeture et annulation de gains.

Vérification et Contrôles

Fournissez les documents demandés (comme carte d'identité, justificatif de domicile, historique de paiements) sous 30 jours pour la gestion de compte, vérification d'identité ou origine des fonds (KYC). On peut recourir à des tiers selon notre Avis de Confidentialité. Non-respect : suspension ou fermeture. Des contrôles de sécurité, y compris appels ou vérification faciale, sont possibles.

Solde du Compte, Dépôts et Retraits

Nous ou nos processeurs gèrent les transactions via les méthodes disponibles, en privilégiant celle du dépôt pour les retraits. Les soldes ne sont ni assurés ni rémunérés d'intérêts. Les dépôts nous autorisent à déduire frais ; évitez les rejets, ou remboursez les coûts. Montants min/max à notre discrétion. Remboursements rares, pour pannes techniques, demandés sous 24h et à notre seule appréciation – usage en jeu annule l'éligibilité. Fournissez preuves ou risquez saisie.

Les retraits exigent un rollover x1 (mises ≥ dépôt) ; sinon, commissions 10-15 %. On peut annuler pour fraude suspectée. Délais : 3 jours ouvrables d'examen, puis retards hors de notre responsabilité. Limites par niveau VIP (sur 90 jours ; inactifs à Niveau 1) :

Jusqu'à 3 retraits en attente. Fonds ségrégués pour sécurité. Comptes inactifs (180+ jours) : 5 €/mois jusqu'à zéro. Erreurs (sur-crédits) : corrections sous 30 jours ; signalez vite. Pas de transferts entre clients ; infractions = blocage et signalement.

Bonus et Promotions

Les offres (bonus, tours gratuits, etc.) ont leurs propres règles prioritaires ; une par personne/foyer/IP. On peut refuser ou annuler librement. Exclus pour certaines zones. Mise en jeu : typiquement x40-x50, sous 10-30 jours ; non-respect annule bonus/gains. Libération max : x5 du bonus. Bonus sans dépôt : plafonné à x5 ou 80 €. Contributions variables (machines à sous 100 %, live/table 10 % ; listes spéciales 50 %/10 % ; jeux exclus/bannis 0 % ou interdits – détails originaux pour Crazy Time, Aviator). Abus (mises low-risk >5 €) : tout annulé.

Passer des Mises et Jouer

Vérifiez détails avant confirmation – mises irrévocables, mais on peut les annuler. Résultats via RNG ; serveur prime. On décline responsabilité pour pertes. Litiges : notre décision finale.

Fraude, Usage Illégal ou Indu

Usage personnel et ludique seulement. Interdits : commercial/fraude, tricherie, collusion, blanchiment, harcèlement, piratage, transferts de comptes. On surveille ; infractions = blocage, annulations, fermetures, signalements. Coopérez aux enquêtes.

Limitations de Responsabilité

On ne gère ni votre usage logiciel ni risques – à vous de les assumer. Pas de responsabilité pour erreurs, fraudes, retards, accès perturbé ou facteurs externes (virus, force majeure). Gérez vos impôts ; indemnisez-nous pour frais liés.

Modifications du Site

On peut changer les Conditions quand on veut ; vérifiez souvent. Usage continu = accord – désaccord ? Arrêtez.

Notifications

Contactez-nous par email ([email protected]) ; donnez contacts fiables. Notifications électroniques valables après 5 jours ouvrables.

Résolution des Réclamations

Emaillez [email protected] ; escaladez à [email protected] avec détails (pseudo, nom, dates). Réponse sous 10 jours (prolongeable). Insatisfait ? Options externes disponibles. Réclamations contre nous seulement, pas tiers.

Loi Applicable et Juridiction

Litiges sous loi applicable ; réglés per Conditions.

Restrictions Territoriales Supplémentaires

Jeux limités par fournisseurs (ex. : NetEnt indisponible dans de nombreux pays ; détails pour Planet of the Apes, Vikings – voir listes complètes).

Règles des Paris Sportifs

Mise min. 1 € ; max variable. On peut refuser/annuler pour erreurs, fraude ou post-événement. Pas de parlays corrélés. Règlements via sources officielles ; annulations pour reports >12h. Dead heats : parts divisées. Cash Out possible mais non garanti. Règles sportives spécifiques (ex. : foot 90 min + arrêts ; basket inclut prolongations sauf mention) en sections 17.1-17.31 – condensées (ex. : outrights foot sur points de ligue ; tennis sur sets complets).

Annexes

• Boutique : Échangez Coins (gagnés via mises, dépôts, tournois) contre bonus (x40 mise en jeu, max x5 libération, casino seul), tours (activation 7j, x40, plaf. 50 €) ou freebets (sports seul, x3 rollover à 2.10).
• Bonus Crab : Essai quotidien (après dépôt 10 €+) à la grue pour cash (x1 mise en jeu), bonus (x50, max x5), tours (x40, plaf. 50 €) ou Coins. Mise max 5 € en mise en jeu.
• Legiano Clash : Utilisez Coins pour batailles ; gagnez récompenses (bonus x30 max x5, tours x40) ou cash (x1). Pertes : moitié des Coins/cartes.